Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: Julio 2025
Correo de contacto: dudas@paternidadguatemala.com

En Paternidad Guatemala, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger la privacidad de la información personal que nos compartes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos en cumplimiento con las mejores prácticas de confidencialidad.

1. Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestro sitio web o nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Información relacionada con la solicitud de una prueba de paternidad u otra prueba genética
  • Datos demográficos y ubicación (si se requieren para la cita)
  • Cualquier otra información que proporciones de manera voluntaria

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

  • Coordinar citas o servicios solicitados
  • Brindar atención personalizada
  • Emitir resultados de laboratorio de forma segura
  • Enviar notificaciones relacionadas con tu solicitud
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para completar el servicio solicitado (por ejemplo, laboratorios aliados) o cuando lo exija la ley.

3. Confidencialidad de los resultados

Todos los resultados de pruebas son estrictamente confidenciales y solo se entregan a las personas autorizadas. Contamos con protocolos de seguridad digital y administrativa para garantizar el resguardo de esta información.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye el uso de formularios seguros, plataformas encriptadas y controles de acceso interno.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Solicitar corrección o eliminación de tus datos
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Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: dudas@paternidadguatemala.com

6. Cookies y tecnologías similares

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7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con fecha de actualización correspondiente.


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📧 dudas@paternidadguatemala.com

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